Perguntas Freqüentes Sistema da Disponibilidade em Linha

Perguntas freqüentes

FAQ - Perguntas Freqüentes Sistema da Disponibilidade em Linha

O que é o Sistema de Disponibilidade Online de InterHabit?
Quais são os benefícios do Sistema de Disponibilidade Online?
Quanto custa participar do Sistema de Disponibilidade Online?
Como faço para ativar o Sistema de Disponibilidade Online?
Como faço para entrar ao Sistema de Disponibilidade Online?
Como faço para atualizar a disponibilidade do meu hotel?
Pode-se introduzir a quantidade de apartamentos disponíveis de cada tipo?
O que é a função Liberar?
Como fico sabendo quando tenho uma reserva nova?
Com quem posso me comunicar se preciso ajuda ou se tiver dúvidas?


RESPOSTAS

O que é o Sistema de Disponibilidade Online de InterHabit?
O Sistema de Disponibilidade Online é uma nova ferramenta de InterHabit que permite a cada hotel detalhar os apartamentos disponíveis em um calendário. Em cada reserva, o Sistema verifica esta disponibilidade e se for positivo, a confirma imediatamente. Voltar

Quais são os benefícios do Sistema de Disponibilidade Online?
Os principias benefícios para os hotéis são:
- Não tem custo inicial nem mensal.
- Os Hotéis com confirmação de disponibilidade Online estarão primeiros e serão destacados no listado de oferta de cada destino.
- Aumenta as vendas, já que os clientes e agentes de viagens têm confirmação imediata ao instante de reservar.
- Não requer bloqueios nem vagas.
- O Hotel pode modificar a disponibilidade em qualquer momento, simplesmente acessando a uma página Web. Voltar

Quanto custa participar do Sistema de Disponibilidade Online?
A utilização do Sistema não tem custo inicial nem mensal. Voltar

Como faço para ativar o Sistema de Disponibilidade Online?
Para ativar o sistema, deve atualizar a disponibilidade e depois enviar um e-mail a rodrigo.caballe@interhabit.com solicitando a Ativação. Assim, recebido o e-mail a ativação é imediata. Voltar

Como faço para entrar ao Sistema de Disponibilidade Online?
Entra-se ao sistema através da página: http://www.interhabit.com.br
Depois deve introduzir seu e-mail e senha de acesso, para aceder à seção de seu Hotel. Estando ali, deve selecionar a opção "DISPONIBILIDADE", situada à esquerda da tela. Voltar

Como faço para atualizar a disponibilidade do meu hotel?
Primeiramente deve selecionar o tipo de apartamento e o mês que deve ser atualizado. Logo pressionar o botão CONSULTAR e aparecerá o calendário:



Utiliza algum das opções de cada dia para mudar a disponibilidade:
- Disponível
- A Confirmar
- Não Disponível
Também pode mudar simultaneamente o estado de todos os dias do mês utilizando os botões localizados embaixo, por exemplo, "Mês Disponível”
Para finalizar pressione . Voltar

Pode-se introduzir a quantidade de apartamentos disponíveis de cada tipo?
Si, é possível selecionar o número de apartamentos disponíveis para cada dia. Desta maneira, o Sistema permitirá reservar com uma confirmação imediata somente a quantidade de apartamentos indicados. Quando uma reserva for confirmada, a quantidade de apartamentos disponíveis para essa data se reduz automaticamente. Se a quantidade de confirmações excede o número de apartamentos disponíveis, o Sistema coloca a data “A Confirmar” para evitar sobre vendas. Voltar

O que é a função Liberar?
A função Releia-se permite ao Hotel indicar a quantidade de dias prévios à data de entrada a partir dos quais deseja mudar automaticamente o estado “Disponível” para “A Confirmar”.  Desta forma o hotel pode administrar melhor seu inventário, dando prioridade a suas próprias vendas sobre as vendas de outros canais.
Por exemplo, supondo que hoje fosse 1º de Novembro, se se coloca um Releia-se de 3 dias, a disponibilidade para o 30 de Novembro seria como o indica o seguinte gráfico.

Voltar

Como fico sabendo quando tenho uma reserva nova?
Quando uma reserva nova é confirmada, o sistema lhe enviará automaticamente um e-mail de aviso. Podem checar os dados da reserva e do passageiro entrando ao Sistema. Voltar

Com quem posso me comunicar se preciso ajuda ou se tiver dúvidas?
Caso houver dúvida ou perguntas, pode se comunicar com InterHabit ao e-mail reservas@interhabit.com ou aos

Fones:             +54.351.4215639        e             +54.351.4283346       

Esta informação de contato se encontra também na barra esquerda do sistema. Voltar


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